INFO.Z-PDF.RU
БИБЛИОТЕКА  БЕСПЛАТНЫХ  МАТЕРИАЛОВ - Интернет документы
 

«Бинецкий А.Э. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса. М., 2003. Бодуан Жан-Пьер. Управление имиджем компании: Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. М., 2001. Васильева Д.Н. ...»

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ К СПЕЦСЕМИНАРУ «РЕПУТАЦИОННЫЙ КОНСАЛТИНГ» (ПРЕПОДАВАТЕЛЬ : ДОЦ. О.Г. ФИЛАТОВА)Список обязательной литературы

Бейч Э. Консалтинговый бизнес. Основы профессионализма. М., 2007.

Бинецкий А.Э. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса. М., 2003.

Бодуан Жан-Пьер. Управление имиджем компании: Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. М., 2001.

Васильева Д.Н. Репутация банка в условиях кризиса. М., 2010.

Даулиг Г. Репутация фирмы: создание, управление, и оценка эффективности. М., 2003.

Зильберман Мел. Консалтинг. Методы и технологии. М-СПб.,2007

Коуп Мик. 7 основ консалтинга. М-СПб., 2007.

Миддлтон Джон. Библиотека избранных трудов о стратегии бизнеса. Пятьдесят наиболее влиятельных идей всех времен. М., 2006

Липпит Г., Липпит Р. Консалтинговый процесс в действии. М., 2007

Маслова В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом. М., 2005.

Олейник И., Лапшов А. Плюс/минус репутация. М., 2003

Олсоп Рональд Дж.. 18 непреложных законов корпоративной репутации. М., 2006.

Ольшевский А. Антикризисный PR и консалтинг. М., 2003.

Рева В. Е. Управление репутацией. М., 2009.

Сальникова Л. С. Репутация в российском бизнесе. Технологии создания и укрепления. М., 2008.

Томпсон Х. Кто увел моего клиента? Выигрышные стратегии формирования и поддержания лояльности клиентов. М., 2005.

Чевертон П. Работа с VIP-клиентами. Практические приемы управления ключевыми клиентами. М., 2004.



Чумиков А., Бочаров М., Тишкова М. PR в Интернете. Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0. М., 2010.

Форсайт П. Консалтинг. Как основать консалтинговое агентство и добиться успеха. М., 2007.

Хаан Эрик де. Бесстрашный консалтинг. Искушения, риски и ограничения профессии. М-СПб., 2008.

Шарков Ф.И. Коммуникология. Коммуникационный консалтинг. М., 2010.

Шарков Ф.И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж, бренд фирмы. М., 2009.

Список дополнительной литературы

Блок Питер. Безупречный консалтинг. СПб., 2007

Букша К.С. Управление деловой репутацией. Российская и зарубежная PR-практика. М., 2007

Векслер А.Ф. Связи с общественностью для бизнеса. Н.Новгород, 2001.

Годин Д. Фиолетовая корова. Сделайте выдающимся свой бизнес. М., 2004.

Грэм М., Хетрик С.. Корпоративные репутации, брендинг и управление персоналом. Стратегический подход к управлению человеческими ресурсами. М., 2008.

Гэд Т. 4D Брэндинг: взламывая корпоративный код сетевой экономики. СПб., 2003.

Джентл Роберт. Как сделать карьеру в консалтинге. СПб., 2003

Каплан Р., Нортон Д. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты. М., 2007

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб., 2007.

Оливер С. Стратегия в паблик рилейшнз. СПб., 2003.

Панасюк А.Ю. Формирование имиджа. М., 2009.

Смолина Л.В. Защита деловой репутации организации. М., 2010.

Ульяновский А.В. Корпоративный имидж. Технологии формирования корпоративного имиджа для максимального роста бизнеса. М., 2008.

Шейн Э. Процесс консалтинга. Построение взаимовыгодных отношений "клиент-консультант". М., 2008

Эдершайм Э.. Марвин Бауэр, основатель McKinsey & Company. Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга. М., 2007.

Похожие работы:

«Гайнутдинов Руслан МансуровичКарГТУ, Караганда, Республика Казахстан [email protected]Шахметова Анар ЕржановнаКарГТУ, Караганда, Республика Казахстан [email protected]Каренов Оразбек КамитовичКарГТУ, Караганда, Республика Казахстан[email protected]МОДЕРНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТЕМПЕРАТУРОЙ ХЛЕБОПЕКАРНОЙ ТУННЕЛЬН...»

«1. Организационно-распорядительные документы: понятие, назначение, основные виды(организационные, распорядительные, информационно – справочные). В соответствии с Типовым перечнем управленческие документы можно разделить на группы по основным направлениям деятельности организаций...»

«Бюрократия и власть1. Введение. Феномен бюрократии Актуальность, цели и задачи настоящего реферата определены следующими положениями. Явление бюрократии, изученное в свое время Максом Вебером и Рицци, затем Касториадисом (Шолье), Лефором, Туреном, сегодня охотно сравнивают с раковой опухолью, подтачивающей общественный орга...»

«ОЧУ ВО Институт иностранных языковНАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ИНСТИТУТА Научно-исследовательская работа представляет собой особую область деятельности Института иностранных языков, которая в целом отражает актуальные исследовательские направлени...»

«ПРОТОКОЛ заседания Комиссии по мониторингу достижения в Республике Адыгея целевых показателей социально-экономического развития субъектов Российской Федерации, установленных отдельными Указами Президента Российской Федерации 16.12.2014 № 4 г. Майко...»

«Документ предоставлен КонсультантПлюсПРАВИТЕЛЬСТВО САМАРСКОЙ ОБЛАСТИПОСТАНОВЛЕНИЕ от 22 июля 2014 г. N 417ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ВВЕДЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОГРАНИЧЕНИЙВРЕМЕНИ, УСЛОВИЙ И МЕСТ РОЗНИЧНОЙ ПРОДАЖИ АЛКОГОЛЬНОЙПРОДУКЦИИ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПОЛНОГО ЗАПРЕТА НА РОЗНИЧНУЮ ПРОДАЖУ АЛКОГОЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ НА ТЕРР...»

«проект Программа VII Чебоксарского экономического форума "Регионы России – устойчивое развитие" 19-20 июня 2014 г. 19 июня 2014 года 9.30-10.30 РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТНИКОВ. УТРЕННИЙ КОФЕ. 10.30-12.00 Пленарное заседание"РЕГИОНЫ РОССИИ – УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ"Темы для обсуждения: современные и...»

«Приложение к рабочей программе дисциплины "Стилистика русского языка и культура речи"МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТЭКОНОМИКИ И СЕРВИСАКАФЕДРА РУССКОГО ЯЗЫ...»

«Как приучить ребенка убираться К чистоте необходимо приучать с самых ранних лет. Даже малыши могут помогать маме по дому и получать от этого удовольствие.    Если начать предъявлять к ребенку требования слишком поздно, он будет отно...»








 
2018-2023 info.z-pdf.ru - Библиотека бесплатных материалов
Поддержка General Software

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 2-3 рабочих дней удалим его.